1. Bedienung Bestellsoftware allgemein

1.1. Welche Dateiformate werden unterstützt?

Da die Übertragung anderer Dateiformate zu viel Zeit in Anspruch nimmt, werden nur JPEG, TIFF und FLASHPIX unterstützt. Damit sich Ihre digitalen Bilder so schnell wie möglich übertragen lassen, sollten Sie das JPEG-Format nutzen, da es die Datenmenge erheblich reduziert. Von der Verwendung von GIF-Dateien wird abgeraten. Obwohl sich GIF als stark komprimiertes Format im Internet bewährt hat, sind GIF-Dateien auf 256 Farben beschränkt. Dies mag zwar für die Bildschirmanzeige ausreichend sein, lässt aber bei der Fotoqualität zu wünschen übrig.

1.2. Welche Dateiauflösung sollte ich nach Möglichkeit für qualitativ hochwertige Fotoprodukte verwenden?

1. Allgemeines:
Die ideale Eingabedateiauflösung ist eine Mischung aus der maximalen
Ausgabeauflösung, der Dateigröße und den Bilddetails.
Abhängig von der Geschwindigkeit Ihrer Internet-Verbindung können Sie auch größere Dateien verwenden.
Doch es empfiehlt sich auch nicht, die maximale Ausgabeauflösung unserer Fotolabore zu überschreiten, da sich dadurch die Qualität der Abzüge nicht verbessern lässt.
A. Dateiformate:
1. Dateiformat TIFF:
Die Dateigröße sollte mindestens 8 Bit betragen.
2. Dateiformat JPEG:
Zur Verringerung der Dateigröße (und Erhöhung der Übertragungsgeschwindigkeit) können Sie Ihre Bilder mit JPEG-Komprimierung speichern.
Sie müssen allerdings beachten, dass eine zu hohe Komprimierung zu starken Bilddetailverlusten führen kann.
1. Bei Verwendung von Microsoft Photo Editor sollten JPEG-Bilder nicht mit einer Qualitätsstufe von 50 oder weniger gespeichert werden.
Eine zu hohe Komprimierung (50 ->0) führt zu erheblichen Einbußen bei der Ausgabequalität.
2. Bei Verwendung von Adobe PhotoShop hat sich in der Praxis gezeigt, dass eine Bildqualität nach einer Komprimierung mit einem Verhältnis von 8 oder höher (in Adobe PhotoShop) nicht zu einem sichtbaren Qualitäts-oder Detailverlust führt.
3. Zur Umwandlung nicht komprimierter Dateien (wie z. B. TIFF oder PhotoShop PSD) in komprimierte Dateien speichern Sie die ursprüngliche,unkomprimierte Datei als JPEG-Datei.
Als Beispiel finden Sie nachstehend eine Tabelle mit Komprimierungsdaten nach Umwandlung von TIFF in JPEG mit verschiedenen JPEG-Komprimierungsverhältnissen in Adobe PhotoShop:

Größe der TIFF-Datei JPEG Komprimierungs-verhältnis 8 JPEG Komprimierungs-verhältnis 10 JPEG Komprimierungs-verhältnis 12
1 MB 105 Kb 175 Kb 345 Kb
2 MB 187 Kb 312 Kb 610 Kb
4 MB 256 Kb 452 Kb 1065 Kb
8 MB 429 Kb 739 Kb 1657 Kb


B. Bildauflösung:
1. Für eine exzellente Ausgabequalität sollten Sie eine Eingabeauflösung
von 400 dpi verwenden.
Dateien mit dieser Auflösung sind weitaus größer als Dateien mit
niedrigerer Auflösung. Nachstehend finden Sie eine Übersicht der (unkomprimierten)
Dateigrößen:


Abzugsformat [cm] Auflösung in X-Richtung Auflösung in Y-Richtung Bildgröße [Megapixel] Bildgröße [MB, 8 Bit, unkomprimiert]
9 x 13 1000 1500 1,5 4,5
10 x 15 1200 1800 2,1 6,3
13 x 18 1500 2100 3,1 9,3
15 x 21 1800 2500 4,5 13,5
20 x 30 2400 3500 8,4 25,2



2. Für eine gute Ausgabequalität sollten Sie eine Eingabeauflösung von 200
dpi (80 Pixel/cm) verwenden.


Abzugsformat [cm] Auflösung in X-Richtung Auflösung in Y-Richtung Bildgröße [Megapixel] Bildgröße [MB, 8 Bit, unkomprimiert]
9 x 13 700 1000 0,7 2,1
10 x 15 800 1200 1,0 3.0
13 x 18 1000 1400 1,4 4,2
15 x 21 1200 1700 2,1 6,3
20 x 30 1600 2400 3,8 11,4

3. Die Mindesteingabeauflösung beträgt 100 dpi (40 Pixel/cm).
Wenn die Eingabeauflösung weniger als 100 dpi beträgt, werden Sie von dem
Bestellprogramm entsprechend gewarnt.


Abzugsformat [cm] Auflösung in X-Richtung Auflösung in Y-Richtung Bildgröße [Megapixel] Bildgröße [MB, 8 Bit, unkomprimiert]
9 x 13 360 520 0,2 0,6
10 x 15 400 600 0,24 0,72
13 x 18 480 720 0,34 1,0
15 x 21 600 900 0,54 1,5
20 x 30 800 1200 1,0 3,0

1.3. Auflösung und Beschnitt

Hohe Auflösung, hohe Qualität.

Die optimale Auflösung Ihrer Digitalbilder
Die Qualität Ihrer Digitalfotos richtet sich nach der Bildpunkt-Auflösung, sprich nach der Anzahl
der Pixel pro Inch (1Inch = 2,54 cm). Je höher die Auflösung, desto höher die Qualität, desto höher jedoch auch die Datenmenge. Für eine optimale Bildqualität sind bestimmte Mindestauflösungen notwendig, um gestochen scharfe Ergebnisse zu erhalten.


In dieser Tabelle finden Sie die von uns empfohlenen Mindestauflösungen für unsere Produkte.

Diese Auflösungen empfehlen wir, um eine gute Fotoqualität zu erhalten:
. Formate von 10x15cm bis zu 15x20 cm: 200 - 300 dpi
. Formate von 20x27cm bis zu 30x45cm: 200 - 300 dpi
. Formate von 40x60 cm bis zu 150x450 cm: 85 - 150 dpi

Digitalkameraformate 3:4
(Seitenverhältnis 3:4)
Größe
in mm
Auflösung
in dpi
optimale
Pixelmaße
Kamera-
Klasse
10 x 13 102 x 127 200 803 x 1000 ab 1 MP
11 x 15 114 x 152 200 898 x 1197 ab 1 MP
13 x 17 127 x 170 200 1000 x 1339 ab 1,3 MP
15 x 20 152 x 203 200 1197 x 1598 ab 2,0 MP
20 x 27 203 x 270 200 1598 x 2126 ab 2,5 MP
30 x 40 305 x 400 200 2402 x 3150 ab 3,0 MP

klassische Formate 2:3
(Seitenverhältnis 2:3)
Größe
in mm
Auflösung
in dpi
optimale
Pixelmaße
Kamera-
Klasse
9 x 13 89 x 127 200 701 x 1000 ab 1 MP
10 x 15 102 x 152 200 803 x 1197 ab 1 MP
13 x 18 127 x 180 200 1000 x 1417 ab 1,3 MP
20 x 30 203 x 300 200 1598 x 2362 ab 2,5 MP
30 x 45 305 x 450 200 2402 x 3553 ab 3,0 MP

Posterformate Größe
in mm
Auflösung
in dpi
optimale
Pixelmaße
Kamera-
Klasse
40 x 60 400 x 600 150 2362 x 3543 ab 2,8 MP
50 x 75 500 x 750 150 2953 x 4429 ab 4,2 MP
60 x 90 600 x 900 150 3543 x 5315 ab 6 MP
70 x 100 700 x 1000 130 3583 x 5118 ab 6 MP
70 x 110 700 x 1100 130 3583 x 5630 ab 6 MP
110 x 165 1100 x 1650 100 4331 x 6496 ab 6 MP
120 x 180 1200 x 1800 100 4724 x 7087 ab 6 MP
130 x 195 1300 x 1950 100 5118 x 7677 ab 6 MP
140 x 210 1400 x 2100 100 5512 x 8268 ab 6 MP
150 x 225 1500 x 2250 100 5906 x 8858 ab 6 MP

Quadratformate Größe
in mm
Auflösung
in dpi
optimale
Pixelmaße
Kamera-
Klasse
13 x 13 127 x 127 200 1000 x 1000 ab 1 MP
15 x 15 152 x 152 200 1197 x 1197 ab 1,3 MP
20 x 20 203 x 203 200 1598 x 1598 ab 2,5 MP
30 x 30 305 x 305 200 2402 x 2402 ab 2,8 MP
60 x 60 600 x 600 150 3543 x 3543 ab 2,8 MP
70 x 70 700 x 700 130 3583 x 3583
ab 4,2 MP
80 x 80 800 x 800 130 4094 x 4094 ab 6 MP
90 x 90 900 x 900 100 3543 x 3543 ab 6 MP
100 x 100 100 x 1000 100 3937 x 3937 ab 6 MP
110 x 110 1100 x 1100 100 4331 x 4331 ab 6 MP
120 x 120 1200 x 1200 100 4724 x 4724 ab 6 MP
130 x 130 1300 x 1300 100 5118 x 5118 ab 6 MP
140 x 140 1400 x 1400 100 5512 x 5512 ab 6 MP
150 x 150 1500 x 1500 100 5906 x 5906 ab 6 MP

Panoramaformate Größe
in mm
Auflösung
in dpi
optimale
Pixelmaße
Kamera-
Klasse
20 x 60 200 x 600 150 1181 x 3543 ab 2,8 MP
25 x 75 250 x 750 150 1476 x 4429 ab 4,2 MP
30 x 90 300 x 900 150 1772 x 5315 ab 6 MP
60 x 180 600 x 1800 100 2362 x 7087 ab 6 MP
110 x 330 1100 x 3300 100 4331 x 12992 ab 6 MP
120 x 360 1200 x 3600 100 4724 x 14173 ab 6 MP
130 x 390 1300 x 3900 100 5118 x 15354 ab 6 MP
140 x 420 1400 x 4200 100 5512 x 16535 ab 6 MP
150 x 450 1500 x 4500 100 5906 x 17717 ab 6 MP

2. Bedienung Bestellsoftware Fotobücher

2.1. Kann ich einzelne Seiten hinzufügen?

Ja, Sie können von 26-74 (90) Seiten in 2er Schritten entweder Seiten hinzufügen oder reduzieren.

2.2. Was muss ich beachten, wenn ich mit Textfeldern arbeite?

Das Textfeld sollte in der Größe so angepasst werden, dass keine ungewollten oder unschönen Textumbrüche entstehen.

2.3. Kann ich die automatische Bildverbesserung deaktivieren?

Ja. Bei der Standardeinstellung ist die automatische Bildverbesserung immer aktiviert. Um sie zu deaktivieren, wählen Sie einfach im Bestellprogramm unter "Einstellungen"  -  "Automatische Bildverbesserung deaktivieren".

2.4. Kann ich hinzugefügte Bilder in der Bestellsoftware löschen?

Ja. Bilder die Sie noch nicht in Ihrem Fotobuch verwendet haben, können Sie durch anklicken mit der rechten Maustaste entfernen. Bilder die bereits im Fotobuch verwendet werden können nicht entfernt werden. Tatsächlich entwickelt werden nur die Bilder, die Sie schlussendlich im Fotobuch platzieren.

2.5. Werden meine Bilder am Rand beschnitten?

Ja. Auf dem Cover und den einzelnen Seiten sollte bei Bildern, die randlos gedruckt werden sollen, an den äußeren Rändern jeweils ein Verschnitt von 3 mm eingerechnet werden.

2.6. Welche Dateiauflösung sollte ich nach Möglichkeit für qualitativ hochwertige Fotobücher verwenden?

Die Bilder sollten eine Auflösung von 300dpi haben. Die Ausbelichtung des Fotobuches erfolgt mit 300 dpi in sRGB.

2.7. Kann ich die Fotobuchseiten in einem externen Layout-Programm gestalten und dann als ganze Seite einfügen?

Ja, Sie sollten dabei aber folgende Dinge beachten:
-  die Bestellung des Fotobuches kann nur über das Fotobuch Bestellprogramm erfolgen
-  die Ausbelichtung unseres Fotobuches erfolgt mit 300 dpi in sRGB
-  die automatische Bildverbesserung muss deaktiviert sein (siehe Frage 3)
-  auf dem Cover und bei jeder Seite sollte rund herum ein Verschnitt von 3 mm vorhanden sein
Diese 3 mm Verschnitt sind in den u.g. Angaben bereits enthalten. Bitte berücksichtigen Sie diesen beim Anlegen Ihrer Seiten, um sicherzustellen, dass alle gewünschten Bildinhalte auf Ihrer Seite zu sehen sind.
Bitte beachten Sie beim Anlegen der Fotobuch-Doppelseiten, folgende Abmessungen:

Sollten Sie Ihr Fotobuch in einem externen Programm anlegen wollen, so ist dies jederzeit möglich. Anbei finden Sie die Abmessungen der Doppelseiten und einige Tipps.
Fotobuchformat   Seitengröße in mm Buchrücken Verschnitt je Seite
(rechts / links / oben / unten)
10x13 Cover 276,5 x 107 6,5 2
10x13 Innenseite 270 x 107 2
19x19 Cover 26+2   413,5 x 203 9 10
19x19 Cover 34+2 415,5 x 203 11 10
19x19 Cover 42+2   416,5 x 203 12 10
19x19 Cover 50+2   418,5 x 203 14 10
19x19 Cover 58+2   419,5 x 203 12 10
19x19 Cover 66+2   420,5 x 203 13 10
19x19 Cover 74+2   421,5 x 203 14 10
19x19 Innenseite  376 x 191 3
19x28 Cover 26+2   597,5 x 206 9 10
19x28 Cover 34+2   599,5 x 206 11 10
19x28 Cover 42+2 600,5 x 206 11 10
19x28 Cover 50+2 601,5 x 206 14 10
19x28 Cover 58+2 603,5 x 206 12 10
19x28 Cover 66+2 604,5 x 206 13 10
19x28 Cover 74+2 605,5 x 206 14 10
19x28 Innenseite  566 x 194 3
21x28 Cover 26+2  457,5 x 288 6 10
21x28 Cover 34+2 459,5 x 288 8 10
21x28 Cover 42+2 461,5 x 288 9,5 10
21x28 Cover 50+2   461,5 x 288 9,5 10
21x28 Cover 58+2   463,5 x 288 12 10
21x28 Cover 66+2   464,5 x 288 13 10
21x28 Cover 74+2 465,5 x 288 14 10
21x28 Innenseite  426 x 276 3
28x28 Cover 26+2  577,5 x 288 6 10
28x28 Cover 34+2 579,5 x 288 8 10
28x28 Cover 42+2 581,5 x 288 9,5 10
28x28 Cover 50+2 581,5 x 288 9,5 10
28x28 Cover 58+2 583 x 288 12 10
28x28 Cover 66+2 584,5 x 288 13 10
28x28 Cover 74+2 585,5 x 288 14 10
28x28 Innenseite  546 x 276 3
28x43 Cover 26+2  878 x 288 6 10
28x43 Cover 34+2 880 x 288 8 10
28x43 Cover 42+2 882 x 288 9,5 10
28x43 Cover 50+2 882 x 288 9,5 10
28x43 Cover 58+2 884 x 288 12 10
28x43 Cover 66+2 885 x 288 13 10
28x43 Cover 74+2 886 x 288 14 10
28x43 Innenseite  846 x 276 3


Bitte beachten Sie, dass alle Angaben in mm sind und der Beschnitt in diesen enthalten ist. Bitte berücksichtigen Sie beim Anlegen Ihrer Seiten, dass alle gewünschten Daten auf Ihrer Seite vorhanden sind und nicht durch den Beschnitt wichtige Details verloren gehen. Als Dateiformat sollten Sie am besten jpg oder png verwenden. Die Ausbelichtung unseres Fotobuches erfolgt mit 300 dpi in sRGB. Sollten Sie Ihre Fotos schon bearbeitet haben, sollten Sie in unserem Fotobuch unter Einstellungen die automatische Bildverbesserung für diese Fotos deaktivieren. Ebenfalls sollten Sie darauf achten, wenn ein Bild in den Hintergrund gezogen wird, dass hier eine Transparenz eingestellt ist. Sollte diese nicht gewünscht sein, muss diese explizit für jedes Bild unter Effekte herausgenommen werden.     
Abmasse als PDF(73KB) hier downloaden »

2.8. Kann ich mein Fotobuch ohne Logo von fotofoto.de auf der Coveraußenseite bestellen?

Ja. Dazu müssen Sie sich in unserem Portal fotofoto-Profi anmelden.hier anmelden »
Hinweis: Wenn Sie über unseren Service bestellen, befindet sich das Logo auf der Coverrückseite links unten neben dem Barcode.

2.9. Was bewirkt die automatische Bildverbesserung?

Diese ist standardmäßig aktiviert. Diese Option optimiert Ihre Bilddateien auf die jeweils verwendete Belichtungsmaschine. Farben, Kontraste und Schärfe kommen so bei der Überführung der digitalen Bildvorlage auf das Fotopapier bestmöglich zur Geltung. Das Sichten Ihrer Bilder auf einem Monitor kann nur bedingt Aufschluss über das letztliche Ergebnis geben, da durch die automatische Bildverbesserung eben auch die physikalischen Prozesse und Eigenschaften - und nicht nur die digitalen Bildwerte - bei der Ausbelichtung mit einbezogen werden. Beachten Sie hierzu bitte: Wenn Ihre Bilder direkt aus einer Digitalkamera kommen und nicht von Ihnen nachbearbeitet wurden, ist diese Einstellung optimal und sollte nicht verändert werden.
Bei gescannten oder mit einer Bildbearbeitungssoftware nachbearbeiteten (geschärften, farblich verfremdeten, kontrastveränderten) Dateien ist eine zusätzliche Optimierung in aller Regel nicht erforderlich und kann sich sogar negativ auswirken.

3. Bestellung

3.1. Kann ich mehrere Artikel gleichzeitig bestellen?

Ja, wählen Sie einfach nach dem ersten erstellten Artikel die Option "weitere Artikel hinzufügen".

3.2. Kann der Rabatt auch nach Abschluss der Bestellung eingetragen werden?

Nein, eine nachträgliche Eingabe ist leider nicht möglich.

3.3. Was passiert, wenn mein Auftrag bei der Übertragung abgebrochen wurde?

Der Auftrag wird automatisch bei erneutem Verbindungsaufbau vollständig übertragen.

Möchten Sie eine Übertragung unterbrechen, so ist der entsprechende Button in der Software zu nutzen. Soll der Auftrag wirklich nicht weiter übertragen werden, so muss der Button Löschen betätigt werden. So kommt es nicht zu ungewollten Aufträgen. Vollständig übertragene Aufträge sind von einer Stornierung grundsätzlich ausgeschlossen.

4. Lieferung und Bezahlung

4.1. In welche Länder kann ich mir meine Fotoprodukte liefern lassen?

Neben Deutschland liefern wir in die Schweiz und nach Österreich. Bitte rechnen Sie bei Lieferungen in diese Länder mit einer etwas längeren Lieferzeit. Bei Bestellungen in die Schweiz können neben der Schweizer MwSt. (7,6% des Bruttobetrages) eine Vorlageprovision und administrative Kosten bzgl. der Zollabwicklung anfallen.

4.2. Ist die 24h-Lieferung garantiert?

Bei Auftragseingang bis 12 Uhr (Mo – Fr) erhalten Sie in der Regel Ihre Bestellung innerhalb der nächsten 24h. Für eine garantierte Lieferung am nächsten Tag bis 12 Uhr wählen Sie bei der Bestellung die Option DHL Express garantiert.
Bei unserem hochwertigen Fotobuch-HD Brillant und bei dem Hardcover Fotobuch-XXL verlängert sich die Lieferzeit durch den zeitintensiven Trocknungsprozess.

Bitte beachten Sie außerdem, dass die angegebenen Lieferzeiten ausschließlich für Deutschland gelten, jedoch keine Lieferzeitgarantie darstellen. Bei Bestellungen in die Schweiz und nach Österreich ist mit einer längeren Lieferzeit zu rechnen.

4.3. Wie bezahle ich?

Sie können bei der Bezahlart zwischen "per Kreditkarte", "per Rechnung" oder "per Bankeinzug" wählen.